Sou Mais

FAQ Sou Mais

1) De quais documentos preciso para me tornar Torcedor Oficial?

  • Documentos comprovatórios de identidade. 

2) Qual a diferença entre Sócio Torcedor e Torcedor Oficial?

  • Nenhuma, Torcedor Oficial é apenas uma nomenclatura criada para o Sócio Torcedor do Ceará.

3) Qual a diferença entre Sócio Torcedor e Sócio Patrimonial?

  • O Sócio Torcedor, ou Torcedor Oficial, no caso do Ceará, participa de um Programa de Relacionamento no qual obtém vantagens como descontos e promoções e o direito a entrar nos jogos oficiais com mando de campo do clube.

  • O sócio patrimonial é aquele que compra um titulo diretamente no clube e que o permite acesso às dependências do Ceará Sporting Club, direito a voto (para o Conselho Deliberativo) e a possibilidade de se tornar Conselheiro.

4) Como fazer para me tornar Sócio Torcedor?

  • Basta se dirigir a uma das Lojas Oficiais Sou Mais Ceará (endereço no item 10) com seus documentos de identidade, preencher um rápido cadastro e efetuar o pagamento, que pode até ser parcelado. Ou através da Central de Relacionamento: (85) 3033 1600.

5) Quais são os planos de Torcedor Oficial?

  • Existem planos disponíveis para cada perfil do Torcedor Alvinegro:
    • Kid´s - Crianças de 0 a 11 anos
    • Teen - Jovens de 12 a 17 anos
    • Gloriosa - Público Feminino
    • Tradicional 
    • Diamante – Exclusivo para Conselheiros do Clube
    • Sênior - Público acima de 60 anos
    • Fidelidade – Plano que oferece desconto no ingresso

6) Quais as vantagens de ser Torcedor Oficial?

  • Garantia de desconto no ingresso ou entrada gratuita nos jogos oficiais com mando de campo do Ceará dependendo do tipo de Plano, participação em promoções exclusivas, desconto nas Lojas Oficiais e vantagens e benefícios na Rede Credenciada do Clube de Vantagens Sou Mais Ceará. 

7) Em que lugares posso obter descontos como Torcedor Oficial?

  • Nas Lojas Oficiais Sou Mais Ceará e na Rede Credenciada do Clube de Vantagens Sou Mais Ceará. 

8) Quais os preços da Anuidade de cada Plano?

  • Kid´s - R$ 60,00 (Taxa Única)
  • Fidelidade - R$ 144,00
  • Teen - Bronze: R$ 480,00 - Prata: R$ 660,00 - Ouro R$ 1.200,00
  • Gloriosa - Bronze: R$ 480,00 - Prata: R$ 660,00 - Ouro R$ 1.200,00
  • Sênior - Bronze: R$ 480,00 - Prata: R$ 660,00 - Ouro R$ 1.200,00
  • Tradicional - Bronze: R$ 720,00 - Prata: R$ 990,00 - Ouro R$ 1.800,00
  • Diamante - R$ 2.400,00

9) O que acontece quando atraso o pagamento?

  • Não tem multa alguma para pagamento em atraso, porém na tentativa de acesso ao estádio, o mesmo será negado e o cartão retido, sendo necessária a retirada posteriormente na Loja Oficial Master localizada na Avenida Barão de Studart, 1501, mediante pagamento da(s) mensalidade em atraso.

10) Quais os endereços das lojas oficiais?

  • Aldeota: Av. Barão de Studart, 1501 – Shopping Cedrim
  • Cidade dos Funcionários: Av. Oliveira Paiva. 2797 – Shopping Granito
  • Farias Brito: Av. Bezerra de Menezes, 500 A

11) Sou Torcedor Oficial e não recebi todas as edições da Revista 1914, por quê?

  • As revistas foram oferecidas gratuitamente aos Torcedores Oficiais até dezembro de 2011. 
  • Até aquele período, se por algum motivo o Sócio não tivesse recebido, bastava se dirigir a uma Loja Oficial e retirá-la. 
  • Em 2012 a revista passou a ser produzida pela empresa KickOff e entregue apenas para assinantes. A revista também é vendida em bancas e nas Lojas Oficiais Sou Mais Ceará.

12) Sou Torcedor Oficial, tenho direito a receber a 1914?

  • Não, as revistas que eram oferecidas gratuitamente aos Torcedores Oficiais até dezembro de 2011, depois passaram a ser entregues apenas para assinantes. A revista também é vendida em bancas e nas Lojas Oficiais Sou Mais.

13) Torcedores Oficiais têm desconto na assinatura da 1914?

  • Sim.

14) Mudei de endereço, como faço para atualizar meu cadastro?

  • Basta em contato através da Central de Relacionamento (85) 3033-1600 e informar seu novo endereço. Se preferir, pode fazer pessoalmente em qualquer uma das Lojas Oficiais Sou Mais Ceará.

15) Perdi minha Carteira de Torcedor Oficial, como proceder?

  • Informe pela Central de Relacionamento ou pessoalmente para que a carteira seja cancelada. Para retirar uma nova, basta se dirigir a uma das Lojas Oficiais Sou Mais e pagar uma taxa de R$20,00.

16) Qual a idade limite para ser sócio Kids?

  • Até 11 anos de idade.

17) Qual a importância do programa de sócios para o clube?

  • O Programa Torcedor Oficial Sou Mais Ceará é muito importante para o clube porque propicia uma boa receita mensal garantida. Com isso, o Ceará pode trabalhar com um planejamento e diminuir a dependência de outras fontes de receita. Ou seja, a própria torcida é o grande patrocinador do clube.

18) Como posso fazer criticas, reclamações, elogios ou sugestões ao Programa Sou Mais Ceará?

  • Através da Central de relacionamento com o Torcedor Oficial (85) 3033-1600, pelo e-mail (contato@soumaisceara.com.br), pelo Facebook/soumaisceara ou Twitter: @SouMaisOficial

 

Mais informações:
CENTRAL DE RELACIONAMENTO: 85 3033-1600 
(em breve adesões pelo site).